Tout au long de son parcours scolaire, votre enfant vit de grandes transformations physiques et psychologiques. Tous ces changements dans sa vie peuvent occasionner des difficultés scolaires ponctuelles ou à plus long terme.
Dans certains cas, une difficulté scolaire peut être causée par des facteurs d’ordre psychologique tels qu’un stress grandissant, une démotivation ou un manque de confiance. Un bouleversement soudain tel qu’un divorce, une maladie ou un déménagement peuvent aussi parfois être à l’origine d’une difficulté scolaire.
Dans d’autres cas, les difficultés scolaires sont la conséquence de d’autres problèmes possibles. Il faut alors se poser les bonnes questions, à savoir s’il s’agit peut-être d’un problème d’ordre médical, d’une déficience intellectuelle, visuelle ou auditive. Peut-être s’agit-il d’un trouble d’apprentissage, tel qu’une dyslexie, une dysorthographie ou un TDA.
Bref, il faut rester très attentif et ne pas hésiter à consulter un spécialiste pour mieux comprendre la situation et éviter de faire prendre un retard important à votre enfant par rapport au programme scolaire.
À l’ouverture d’un dossier, une rencontre avec un conseiller pédagogique est requise afin de recueillir l’information importante concernant la situation scolaire et personnelle de l’élève. Ces informations de base serviront ensuite à définir avec précision ses besoins. Une copie des documents tels que les bulletins, le plan d’intervention et les rapports d’évaluation de certains professionnels sont jointes au dossier.
Le plan de suivi suggéré par le conseiller pédagogique de S.O.S. Études tiendra aussi compte des recommandations formulées et misera sur l’atteinte d’objectifs concrets.
Étant donné que les évaluations de certains professionnels peuvent s’avérer coûteuses pour les parents et dans certains cas, ardues pour l’élève, S.O.S. Études s’engage à utiliser d’une manière optimale l’information présentée dans les documents déjà produits et ainsi éviter de refaire ce qui a déjà été fait.
Toutefois, dans certains cas nous vous recommanderons fortement de débuter par une évaluation d’un autre spécialiste (ex. neuropsychologue, orthophoniste ou ergothérapeute) afin d’éclaircir la situation et mieux orienter nos interventions auprès de votre enfant.
La fréquence et la durée des séances de cours peuvent varier d’un élève à l’autre, selon les circonstances, la nature des difficultés observées et le mandat qui nous est confié. Le nombre d’heures par semaine dépend donc de plusieurs facteurs et s’établit selon le principe du cas par cas.
Normalement, si tout se passe bien, l’impact positif d’un soutien scolaire bien organisé se fait sentir dans un délai d’environ un mois. Ceci dépend aussi de d’autres facteurs tels que l’assiduité de l’élève à ses séances de cours et son engagement personnel.
Si après quelques semaines rien ne change, une révision du plan de suivi peut s’avérer nécessaire et dans certains cas, la référence vers un autre spécialiste (orthopédagogue, orthophoniste, psychologue, neuropsychologue ou ergothérapeute) sera conseillée si les interventions ont éveillé un soupçon.
Le point de départ en terme de matériel scolaire est celui qu’utilise l’élève à l’école, et ce afin de ne jamais perdre de vue l’approche pédagogique privilégiée en classe. Toutefois, le tuteur désigné par S.O.S. Études utilisera du matériel complémentaire afin d’adapter certaines stratégies d’enseignement aux besoins de l’apprenant. De plus en plus, les technologies et logiciels d’apprentissage sont utilisés.
Pour le soutien scolaire, la plupart de nos intervenants sont qualifiés dans le domaine de l’enseignement, de l’adaptation scolaire ou de l’orthopédagogie et détiennent un brevet. Notre équipe compte également des stagiaires dans ces domaines, généralement en fin de formation. En fait, la sélection de nos intervenants se base à la fois sur l’expertise, l’expérience et les aptitudes personnelles des candidats pour l’intervention personnalisée dans le domaine du soutien scolaire.
En ce qui concerne les cours de langues en Outaouais, tous les professeurs sont qualifiés dans l’enseignement de leur langue.
Enfin, notre établissement a la chance d’avoir une équipe stable (très peu de roulement de personnel) ce qui a pour effet positif de faire bénéficier à chaque élève de l’expérience acquise au fil du temps par son tuteur. La majorité des membres de notre équipe cumulent d’ailleurs plus de deux ans d’ancienneté chez S.O.S. Études.
À l’inscription vous devez signer une entente de service qui nous autorise à travailler avec votre enfant et qui définit les modalités administratives (ex. tarification, modalités de paiements, lieu des cours, etc.). En fait, en vertu de la Loi sur la protection du consommateur, toute prestation de service dans le domaine du soutien scolaire doit être ratifiée par une entente écrite. Toutefois, vous n’êtes pas tenus de vous engager pour un période fixe ou pour un certain nombre d’heures. Il y a en tout temps possibilité de mettre fin à l’entente sans pénalité et ce, avec un préavis de seulement 24 heures.
Notre politique très flexible stipule qu’il est en tout temps possible d’annuler une séance ou de modifier l’horaire, mais avec un préavis de 24 heures. En cas de maladie ou d’une situation exceptionnelle, il est possible d’annuler une rencontre le jour-même sans pénalité en fournissant simplement l’explication.
La plupart de nos services sont admissibles au crédit d’impôt fédéral. Nous vous invitons à visiter le site de l’Agence du revenu du Canada (www.cra-arc.gc.ca) pour en savoir davantage ou à contacter l’établissement S.O.S. Études de votre région.
Non. Tous nos services sont exonérés de la TPS et TVQ.